Naszyjnik z kamieniem urodzeniowym
- Wodoodporne i niebrudzące
- 2 lata gwarancji
- Szybka wysyłka
- Hipoalergiczne (brak zielonej skóry)
2 Jahre Garantie
Schneller Versand
SZCZEGÓŁY:
Materiał: stal nierdzewna 316L
Wybór koloru: Złoty, srebrny
Rozmiar zawieszki: 5 x 7 mm
Rozmiar kamienia urodzeniowego: 8 x 6 mm
Długość łańcuszka: 40 + 8 cm z regulacją
Warunki gwarancji
Twoje ustawowe prawa
W przypadku wad przysługują Ci wobec sprzedawcy ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Skorzystanie z tych praw jest bezpłatne. Nasza dobrowolna gwarancja obowiązuje dodatkowo, obok tych ustawowych praw, i ich nie ogranicza.
Możesz dochodzić swoich ustawowych praw niezależnie od tego, czy dana szkoda jest objęta naszą gwarancją.
Nasza dobrowolna gwarancja
Na wszystkie wyroby jubilerskie kupione w OTANTO udzielamy bezpłatnej dwuletniej gwarancji. Wyłączone są produkty otrzymane bezpłatnie jako gratis.
Gwarancja rozpoczyna się z chwilą dostarczenia biżuterii i obowiązuje na adresie wysyłkowym odbiorcy.
Gwarantem jest:
OTANTO
Dr.-Hans-Wolf-Platz 1
67069 Ludwigshafen
Niemcy
Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje wady wynikające z wad materiałowych lub produkcyjnych, które wystąpią w okresie gwarancji.
Jeśli wystąpi przypadek objęty gwarancją, bezpłatnie usuniemy wadę. W tym celu, według naszego uznania, dostarczymy Ci odpowiednią część zamienną lub produkt zastępczy. Pokrywamy niezbędne koszty wysyłki związane z realizacją gwarancji.
Czego nie obejmuje gwarancja?
Dobrowolna gwarancja nie obejmuje:
-
uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania lub niedbalstwa, na przykład upadków, uderzeń lub działania dużej siły;
-
uszkodzenia spowodowane samodzielnymi naprawami lub modyfikacjami biżuterii albo jej poszczególnych elementów;
-
zmiany wyglądu wynikające z normalnego zużycia lub starzenia się, na przykład zarysowania, odbarwienia lub zużycie powłoki;
-
zwykłe zabrudzenia;
-
bezpłatnie otrzymane gratisy.
Powyższe wyłączenia dotyczą wyłącznie naszej dobrowolnej gwarancji. Twoje ustawowe prawa z tytułu rękojmi pozostają nienaruszone.
Jak zgłosić roszczenie z tytułu gwarancji
Napisz do nas service@otanto.de i opisz zaistniałą wadę.
W celu identyfikacji i weryfikacji prześlij nam w miarę możliwości:
-
imię i nazwisko;
-
numer zamówienia lub inny dowód zakupu;
-
zdjęcie, na którym widoczna jest wada.
Jeśli nie możesz dostarczyć odpowiedniego zdjęcia, mimo to skontaktuj się z nami. Uzgodnimy z Tobą, w jaki sposób możemy sprawdzić biżuterię.
Po przeprowadzeniu weryfikacji poinformujemy Cię o dalszym postępowaniu. Jeśli konieczny będzie zwrot, przekażemy Ci odpowiednie instrukcje i umożliwimy bezpłatną wysyłkę.
Czas realizacji:
Wysyłka trwa od 1 do 3 dni roboczych
Możesz używać emoji i symboli takich jak ♡ ∞ ☆ ✞ ॐ.
Po prostu skopiuj je i wklej w polu grawerowania (alternatywnie na smartfonie za pomocą klawiatury emoji). Pamiętaj, że znaków specjalnych nie można grawerować w kolorze.
Możesz również podać swój grawerunek we wszystkich językach i systemach pisma.
Produkty grawerowane lub indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta nie podlegają zwrotowi, ponieważ są jednoznacznie dopasowane do jego osobistych potrzeb.
