Sekretesspolicy för mobilappen

Din integritet är oerhört viktig för oss! Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker https://otanto.de eller gör ett köp därifrån.

Termerna "Du", "Din", "Dina" och "Användare" avser den enhet, person eller organisation som använder vår webbplats. När denna policy hänvisar till "Vi", "Oss" och "Vår" avses OTANTO samt dess dotterbolag och närstående företag. "Webbplats" avser https://otanto.de samt dess mobilapp för Android och iOS.

Denna integritetspolicy regleras av våra tjänstevillkor.

Om du har frågor om denna policy eller önskemål som rör behandlingen av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@otanto.de.

1. INFORMATION SOM VI SAMLAR IN FRÅN DIG

Vi samlar in den information som du tillhandahåller oss, och denna information är nödvändig för att avtalsförhållandet mellan dig och oss ska kunna fullgöras på ett tillfredsställande sätt samt för att göra det möjligt för oss att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Information vid kontoregistrering. När du skapar ett konto ber vi dig att tillhandahålla registreringsinformation, såsom e-postadress, förnamn, efternamn, telefonnummer, användarnamn, lösenord, personnummer och adress.
Kommunikation, chattar, meddelanden. När du kommunicerar med oss via e-post eller på annat sätt samlar vi in information om din kommunikation och all information som du väljer att tillhandahålla eller lämna ut. För att besvara din förfrågan kan vi få tillgång till information som tillhandahållits via e-post, chattar, köphistorik med mera.
Betalningsinformation. För att beställa och använda webbplatsens funktioner kan vi behöva att du tillhandahåller viss finansiell information för att underlätta betalningshanteringen. Vi samlar in ditt kredit- eller bankkortsnummer, typ av kredit- eller bankkort, kredit- eller bankkortets utgångsdatum, faktureringsadress, skattenummer, förnamn och efternamn.
Inloggningsinformation. Vi samlar in inloggningsinformation om du loggar in på ditt konto med autentiseringsuppgifter.

2. INFORMATION SOM VI AUTOMATISKT SAMLAR IN

När du använder vår webbplats eller kontaktar oss direkt kan vi samla in information, inklusive dina personuppgifter, om hur du agerar på vår webbplats, vilka tjänster du använder och hur du använder dem.

Denna information är nödvändig för att avtalet mellan dig och oss ska kunna fullgöras på ett tillfredsställande sätt, för att göra det möjligt för oss att uppfylla rättsliga skyldigheter och med hänsyn till vårt berättigade intresse av att kunna tillhandahålla och förbättra webbplatsens funktioner.

Loggdata och enhetsinformation. Vi samlar automatiskt in loggdata och enhetsinformation när du besöker och använder webbplatsen, även om du inte har skapat ett konto eller loggat in. Informationen omfattar bland annat: IP-adresser (Internet Protocol), webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisande sidor och exitsidor, operativsystem, datum- och tidsstämpel samt klickströmsdata.
Spårningsteknik och cookies. Vi använder cookies, beacon-taggar, taggar, CI-koder (klickspårning), ISC (källspårning), ITC (artikelspårningskoder), telefonmodell, enhets-ID och kundnummer. Vi samlar också automatiskt in information om enhetens operativsystem.
Geolokaliseringsdata. Vi samlar in information om din ungefärliga plats, fastställd utifrån uppgifter som din IP-adress, för att ge dig en förbättrad användarupplevelse. Sådana uppgifter kan endast samlas in när du använder din enhet för att besöka webbplatsen.
Användningsinformation. Vi använder ett verktyg som kallas "Google Analytics" för att samla in information om dina interaktioner med webbplatsen (vilka sidor du besöker, till exempel sidorna eller innehållet du tittar på, dina sökningar efter annonser, bokningar du har gjort och andra åtgärder på webbplatsen). Därför placerar Google, Inc. en permanent cookie i din webbläsare för att identifiera dig som en unik användare nästa gång du besöker denna webbplats. Mer information finns hos Google.
Offentligt tillgängliga personuppgifter.

3. SÅ ANVÄNDER VI DIN INFORMATION

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med de allmänna principerna för databehandling.

Vi kan använda den information vi samlar in via vår webbplats av flera skäl, bland annat för att:

för att identifiera användaren
för att skapa ett konto
för att skapa en pålitlig miljö
för att skapa statistik och analysera marknaden
för att hålla kontakten
för att anpassa marknadsföringen
för att skicka faktureringsuppgifter
för att hantera användarens beställningar
för att kontakta användaren
för att förbättra tjänsterna
för att säkerställa datasäkerheten och förhindra bedrägerier
för att följa tillämpliga lagar
för att be om feedback
för att publicera omdömen
för att ge support

Vi samlar normalt endast in personuppgifter från dig när vi har ditt samtycke till det, när vi behöver personuppgifterna för att fullgöra ett avtal med dig eller när behandlingen ligger i vårt berättigade affärsintresse.

4. DIREKTMARKNADSFÖRING

Vi kan använda de kontaktuppgifter du har lämnat för direktmarknadsföring. Dessa erbjudanden inom direktmarknadsföring kan, beroende på dina inställningar, anpassas med hänsyn till annan information som du har lämnat till oss (t.ex. plats, information från profiler på sociala medier osv.) eller som vi har samlat in eller genererat från andra källor enligt beskrivningen nedan.

Om du vill återkalla ditt samtycke till direktmarknadsföring och tacka nej till att ta emot information från oss kan du när som helst göra detta genom att uppdatera dina inställningar i ditt konto enligt instruktionerna för att avsluta prenumerationen i det mottagna e-postmeddelandet.

5. HUR VI KAN DELA DINA UPPGIFTER

Webbplatsen kan skicka användarinformation, såsom e-postadress, till sin leverantör av mobilappen Vajro och till Shopify om du använder social inloggning (Facebook, Google, Apple) eller en engångskod.

Webbplatsen kan använda (för närvarande eller i framtiden) analysverktyg som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap och Appsflyer.

Vi kan även lämna ut dina uppgifter till tredje parter:

när det krävs enligt lag eller myndighetsföreskrift, domstolsbeslut eller annat rättsligt tillstånd;
som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive i syfte att uppfylla krav på nationell säkerhet och brottsbekämpning;
i samband med försäljning, överlåtelse, fusion, konkurs, omstrukturering eller annan omorganisation av ett företag;
för att skydda eller försvara våra rättigheter, intressen eller egendom, eller tredje parters rättigheter, intressen eller egendom; (e) för att utreda eventuella oegentligheter i samband med våra produkter och tjänster;
och för att skydda en individs livsviktiga intressen.

6. COOKIES

Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare på din dator när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och göra den enklare att använda. Cookies gör det möjligt för oss att känna igen användare och undvika upprepade förfrågningar om samma information.

Cookies från vår webbplats kan inte läsas av andra webbplatser. De flesta webbläsare accepterar cookies om du inte ändrar webbläsarens inställningar för att neka dem.

Cookies vi använder på vår webbplats:

Strikt nödvändiga cookies - Dessa cookies krävs för att vår webbplats ska fungera. De hjälper oss att visa dig rätt information, anpassa din upplevelse och införa och upprätthålla säkerhetsfunktioner samt hjälpa oss att upptäcka skadlig aktivitet. Utan dessa cookies skulle webbplatsen inte kunna fungera eller så skulle dess funktion påverkas allvarligt.

Du kan hitta mer information om hur du raderar cookies samt annan användbar information om användningen av cookies på webbplatsen http://www.allaboutcookies.org/.

7. KÄNSLIG INFORMATION

Vi samlar inte in känslig information såsom politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, ras eller etniskt ursprung, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, hälsouppgifter eller uppgifter om sexuell läggning.

Skicka, ladda inte upp eller lämna känsliga uppgifter till oss, utan kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha tillgång till sådan information. Vi har rätt att radera all information som vi tror kan innehålla känsliga uppgifter.

8. BETALNINGSINFORMATION

Se integritetspolicyn som finns på vår webbplats https://otanto.de.

9. LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Läs deras integritetspolicyer för att få veta mer om hur de samlar in och använder dina personuppgifter, eftersom vi inte kontrollerar deras policyer eller rutiner för behandling av personuppgifter.

10. LAGRINGSTID

Vi behåller dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster till dig och i den utsträckning det annars är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal.

Vi behåller dina personuppgifter så länge vi behöver dem för att tillhandahålla tjänster till dig, såvida vi inte enligt lag eller förordningar måste behålla dina personuppgifter längre.

11. SÄKERHET

Vi har vidtagit säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda de personuppgifter du delar med oss, inklusive fysiska, elektroniska och processrelaterade åtgärder. Bland annat övervakar vi regelbundet våra system för att upptäcka möjliga sårbarheter och angrepp.

Oavsett vilka åtgärder och insatser vi vidtar är överföring av information via internet, e-post eller textmeddelanden inte helt säker. Vi garanterar inte ett fullständigt skydd och fullständig säkerhet för dina personuppgifter eller annat användarinnehåll som du laddar upp, publicerar eller på annat sätt delar med oss eller någon annan.

Vi uppmanar dig därför att undvika att lämna känslig information till oss eller någon annan om du tror att ett röjande av den kan orsaka dig betydande eller irreparabel skada.

Om du har frågor om säkerheten på vår webbplats eller våra tjänster är du välkommen att kontakta oss på info@otanto.de.

12. DINA RÄTTIGHETER

Du har ett antal rättigheter när det gäller skyddet av dina personuppgifter. Dessa rättigheter är:

Rätten att få tillgång till den information vi har om dig. Om du vill få tillgång till dina personuppgifter som vi samlar in kan du när som helst göra det genom att kontakta oss på info@otanto.de
Rätten att korrigera felaktiga uppgifter om dig. Du kan korrigera, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Rätten att invända mot behandlingen. När vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som utfördes innan ditt samtycke återkallades.
Rätten att lämna in ett klagomål. Du kan ställa frågor eller lämna in klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland om dina rättigheter kan ha kränkts. Vi rekommenderar dock att du först försöker nå en fredlig lösning på den möjliga tvisten genom att kontakta oss.
Rätten att radera alla uppgifter som rör dig. Du kan begära att uppgifter raderas utan onödigt dröjsmål av berättigade skäl, till exempel när uppgifterna inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller när uppgifterna har behandlats olagligt.

Om du väljer att radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter (eller specifika delar av dem), skicka ett e-postmeddelande till info@otanto.de med en begäran om radering av uppgifterna. Vi behandlar din begäran och raderar alla kontouppgifter inom (x [Max: 30]) dagar. Du får en bekräftelse via e-post så snart det är klart.

13. TILLÄMPNING AV POLICYN

Denna policy gäller endast de tjänster som erbjuds av vårt företag. Vår policy gäller inte tjänster som erbjuds av andra företag eller personer, inklusive produkter eller webbplatser som kan visas för dig i sökresultat, webbplatser som kan innehålla våra tjänster eller andra webbplatser som länkas från vår webbplats eller våra tjänster.

14. ÄNDRINGAR

Vår policy kan ändras från tid till annan. Vi kommer att publicera alla ändringar av policyn på vår webbplats och, om ändringarna är betydande, kan vi överväga att lämna ett mer uttryckligt meddelande (inklusive, för vissa tjänster, meddelande via e-post om ändringar av policyn).

15. GODKÄNNANDE AV DENNA POLICY

Vi utgår från att alla användare av denna webbplats har läst detta dokument noggrant och godkänner dess innehåll. Om någon inte godkänner denna policy bör de avstå från att använda vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår policy och informera om detta på det sätt som anges i avsnitt 14. Fortsatt användning av denna webbplats innebär att den reviderade policyn godkänns.