Halsband med födelsesten
- Vattentät & färgblödningsfri
- 2 års garanti
- Snabb leverans
- Hypoallergen (ingen grön hud)
2 Jahre Garantie
Schneller Versand
DETALJER:
Material: 316L rostfritt stål
Hängesstorlek: 5 x 7 mm
Födelsestensstorlek: 8 x 6 mm
Kedjans längd: 40 + 8 cm justerbar
Garantivillkor
Dina lagstadgade rättigheter
Vid fel har du lagstadgade rättigheter gentemot säljaren. Det är kostnadsfritt att åberopa dessa rättigheter. Vår frivilliga garanti gäller utöver dessa lagstadgade rättigheter och begränsar dem inte.
Du kan göra dina lagstadgade rättigheter gällande oberoende av om en skada omfattas av vår garanti.
Vår frivilliga garanti
För alla smycken som köpts hos OTANTO lämnar vi en kostnadsfri garanti på två år. Undantagna är artiklar som du får kostnadsfritt som gåva.
Garantin börjar i samband med leveransen av smycket och gäller i mottagarens leveransadress.
Garantigivare är:
OTANTO
Dr.-Hans-Wolf-Platz 1
67069 Ludwigshafen
Tyskland
Vad omfattar garantin?
Garantin omfattar fel som beror på material- eller tillverkningsfel och som uppstår inom garantitiden.
Om det rör sig om ett garantiärende åtgärdar vi felet kostnadsfritt. För detta tillhandahåller vi, efter eget val, en lämplig reservdel eller en ersättningsartikel. Vi står för nödvändiga fraktkostnader för garantiärendet.
Vad omfattas inte av garantin?
Den frivilliga garantin omfattar inte:
-
skador till följd av felaktig användning eller vårdslöshet, exempelvis genom fall, slag eller kraftig påverkan;
-
skador som orsakats av egna reparationer eller förändringar av smycket eller dess delar;
-
utseendemässiga förändringar till följd av normalt slitage eller åldrande, exempelvis repor, missfärgningar eller slitage på beläggningen;
-
enbart smuts;
-
gratisartiklar som du har fått kostnadsfritt.
Dessa undantag gäller endast vår frivilliga garanti. Dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte.
Så gör du anspråk på garantin
Skriv till oss på service@otanto.de och beskriv det uppkomna felet.
Skicka helst följande till oss för identifiering och granskning:
-
ditt namn;
-
ditt ordernummer eller annat köpbevis;
-
ett foto där felet syns.
Om du inte kan tillhandahålla ett lämpligt foto, kontakta oss ändå. Vi kommer då överens med dig om hur vi kan granska smycket.
Efter granskningen informerar vi dig om den fortsatta hanteringen. Om en retur krävs får du de relevanta anvisningarna från oss samt en kostnadsfri fraktmöjlighet.
Bearbetningstid:
Leveransen tar 1 till 3 arbetsdagar
Du kan använda emojis och symboler som ♡ ∞ ☆ ✞ ॐ.
Kopiera och klistra enkelt in dessa i graveringsfältet (alternativt via emoji-tangentbordet på din smartphone). Observera att specialtecken inte graveras i färg.
Du kan dessutom ange din gravyr på alla språk och med alla skrivtecken
Graverade eller individuellt anpassade produkter är undantagna från retur, eftersom de är specifikt anpassade efter kundens personliga behov.
